Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Kohviku assistentjuht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime kohviku assistentjuhti, kes toetaks meie meeskonda igapäevases tegevuses ja tagaks sujuva töökorralduse. Selles rollis mängid olulist rolli meie kohviku edukuses, aidates kaasa suurepärase klienditeeninduse pakkumisele, personali juhtimisele ja operatiivsete protsesside tõhustamisele.
Assistentjuht töötab tihedas koostöös kohviku juhatajaga, et tagada kõrge teenindustase, kvaliteetne toidu- ja joogipakkumine ning meeldiv töökeskkond kogu personalile. Oled eeskujuks teistele töötajatele, juhendad uusi meeskonnaliikmeid ning aitad lahendada igapäevaseid probleeme. Samuti osaled tööajakavade koostamises, varude haldamises ja klientide tagasiside analüüsimises.
Edukas kandidaat on organiseeritud, hea suhtleja ning suudab töötada kiire tempoga keskkonnas. Oled valmis võtma vastutust ja tegema otsuseid, mis toetavad kohviku eesmärke. Sul on varasem kogemus toitlustusvaldkonnas ning soov areneda juhtival positsioonil.
Kui soovid töötada dünaamilises ja sõbralikus keskkonnas, kus saad panustada meeskonna arengusse ja klientide rahulolu suurendamisse, siis ootame sind kandideerima meie kohviku assistentjuhiks!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Toetada kohviku juhatajat igapäevases juhtimises
- Koordineerida ja motiveerida meeskonnaliikmeid
- Tagada kõrgetasemeline klienditeenindus
- Jälgida varude seisu ja teha tellimusi
- Koostada tööajakavasid ja hallata tööjõudu
- Lahendada klientide kaebusi ja probleeme
- Juhendada ja koolitada uusi töötajaid
- Tagada hügieeni- ja ohutusnõuete täitmine
- Osaleda müügi- ja turundustegevustes
- Analüüsida müügitulemusi ja teha parendusettepanekuid
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem töökogemus toitlustusvaldkonnas
- Juhtimiskogemus või soov juhtida meeskonda
- Hea suhtlemisoskus ja kliendikesksus
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas
- Organiseerimisoskus ja probleemide lahendamise võime
- Valmidus töötada paindliku graafiku alusel
- Eeskujulik tööeetika ja positiivne hoiak
- Eesti keele oskus, inglise keele oskus tuleb kasuks
- Põhiteadmised kassasüsteemidest ja varude haldusest
- Valmisolek õppida ja areneda ettevõtte sees
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus toitlustusvaldkonnas?
- Kas olete varem juhtinud meeskonda või töötanud juhtival positsioonil?
- Kuidas tagate kõrgetasemelise klienditeeninduse?
- Kuidas lahendate konflikti töötajate või klientidega?
- Millised on teie tugevused meeskonnatöös?
- Kas olete valmis töötama nädalavahetustel ja õhtuti?
- Kuidas motiveerite oma meeskonda?
- Milliseid meetodeid kasutate tööprotsesside tõhustamiseks?
- Kuidas käsitlete stressirohkeid olukordi?
- Miks soovite töötada just meie kohvikus?
